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  5. そけいヘルニア(患者さんの手術アンケート結果)

患者さんのリアルな声を大公開

見出し

当院で日帰りそけいヘルニア手術を受けた患者さんを対象にアンケート調査を実施しました。患者さんのリアルな声をご紹介いたします。いただいたご要望はスタッフで共有して改善に努めています。

10歳男の子

当院で手術して良かったこと

初めは不安もありましたが、先生の説明が丁寧で子供への対応も優しく、安心して手術を受けることができてよかった。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特になし

3歳女の子

当院で手術して良かったこと

優しく説明が十分だった。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特になし

4歳女の子

当院で手術して良かったこと

通いやすかった。安心感があった。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありません。

3歳男の子

当院で手術して良かったこと

家から近く、日帰りで済んだこと。通院しやすかったこと。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特になし

1歳男の子

当院で手術して良かったこと

田中先生がとても優しく丁寧で、手術の不安を払拭してくださったこと。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

祖母のつきそいの許可があったが看護師さんに情報が伝わっておらず手術前日の付き添いを断られ、翌日の手術当日は付き添い可能なことを再三確認したが、情報共有できておらず同様のやりとりがあった。点滴に気泡が入っていた時の看護師さんの対応が杜撰だった。手術当日はシャワー浴がだめであると帰宅後の指示に書いてあったが、担当看護師からはシャワー可と言われた。

2歳男の子

当院で手術して良かったこと

イヤイヤ期でしたが、田中先生がとても優しく、臨機応変に子どもに寄り添って診察してくれたのでとても安心でした!


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

術後の点滴を新しいのに変えるのを忘れていたのか新しい方の物が使われておらず、ポタポタ落ちていたので大丈夫かなと心配でした。

3歳女の子

当院で手術して良かったこと

先生をはじめ、医療スタッフが優しく、子どもは病院の事が好きになったこと。病院行くよと言うと、市民病院に行きたいと言います。笑


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありません。

3歳女の子

当院で手術して良かったこと

日帰り手術だったので、子どももあまり緊張せずリラックスして手術に臨めました。しっかり説明をしてくださったので、親も不安が減りました。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありません。

7歳女の子

当院で手術して良かったこと

手術内容を含めて丁寧にご説明頂けたので安心できた。手術後の全てが担当医師の説明の通りでビックリした。その辺も含めて安心できました。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

手術する子供と前室で別れてから病室に戻る際の順路が分かりにくかった。

4歳女の子

当院で手術して良かったこと

田中先生が経験豊富で手術に関しては不安は全然なく創部も綺麗で命を助けてくださり大変感謝しております。看護師さんやコメディカルの皆様も親切に対応して頂き安心して治療を受けられました。ありがとうございました。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありませんでした。小児ですので麻酔が少しだけ不安だったくらいです。

2歳男の子

当院で手術して良かったこと

分かりやすく安心感のある説明と、こちらの事情も踏まえて寄り添って相談にのっていただいたことがとても母としても心強かったです。また子供も2歳で手術に対してはまだ何も理解できていない年齢ではありましたが、いつもと違う場面で不安にならないよう子供目線で話してくださった事で、子供も先生に対しては自然と懐いていたのが良かったです。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありません。

6歳女の子

当院で手術して良かったこと

先生が優しく分かりやすかった。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

ありません。

2歳男の子

当院で手術して良かったこと

大変良かったです。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特にありません。

4歳男の子

当院で手術して良かったこと

担当医の先生が手術前の診察時より絶対大丈夫だからと確信を持って励まして診て下さり、親子共に安心して挑むことが出来た。


当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと

特になし