患者さんのリアルな声を大公開
当院で日帰りそけいヘルニア手術を受けた患者さんを対象にアンケート調査を実施しました。患者さんのリアルな声をご紹介いたします。いただいたご要望はスタッフで共有して改善に努めています。
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10歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 初めは不安もありましたが、先生の説明が丁寧で子供への対応も優しく、安心して手術を受けることができてよかった。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特になし。 |
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３歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 先生をはじめ、医療スタッフが優しく、子どもは病院の事が好きになったこと。病院行くよと言うと、市民病院に行きたいと言います。笑 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特にありません。 |
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1歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 他院でヘルニア手術を予定していましたが、2泊3日の入院や付き添いのための個室確保などハードルが高く悩んでいました。仕事の調整や子供の精神的負担を考え、日帰りが可能な吹田市民病院さんにお願いすることにしました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特にないです。強いて言えば点滴の時、別室でタオルで巻かれてギャン泣きしてたので、不安になりづらい方法ないかなぁと思ったくらいです。 |
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3歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 家から近く、日帰りで済んだこと。通院しやすかったこと。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特になし。 |
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5歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと お医者さん、看護師さん含め様々な事を詳しく説明してくれました。 とても優しい方々ばかりでしたので、娘も安心して手術に挑めました。ありがとうございました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと なし。 |
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５歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 優しくて頼りになる先生、きれいな病院でとてもよかったです。大病院の安心感もありました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特になし。 |
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9歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 先生が優しく頼り甲斐のある女医さんで親子共すごく安心できました。看護師さんも優しくて安心できました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと なし。 |
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当院で手術して良かったこと 日帰り手術だったので、子どももあまり緊張せずリラックスして手術に臨めました。しっかり説明をしてくださったので、親も不安が減りました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特にありません。 |
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7歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 手術内容を含めて丁寧にご説明頂けたので安心できた。手術後の全てが担当医師の説明の通りでビックリした。その辺も含めて安心できました 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 手術する子供と前室で別れてから病室に戻る際の順路が分かりにくかった。 |
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4歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 田中先生が経験豊富で手術に関しては不安は全然なく創部も綺麗で命を助けてくださり大変感謝しております。看護師さんやコメディカルの皆様も親切に対応して頂き安心して治療を受けられました。ありがとうございました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特にありませんでした。小児ですので麻酔が少しだけ不安だったくらいです。 |
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2歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 分かりやすく安心感のある説明と、こちらの事情も踏まえて寄り添って相談にのっていただいたことがとても母としても心強かったです。また子供も2歳で手術に対してはまだ何も理解できていない年齢ではありましたが、いつもと違う場面で不安にならないよう子供目線で話してくださった事で、子供も先生に対しては自然と懐いていたのが良かったです。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特にありません。 |
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当院で手術して良かったこと 綺麗、自宅から近い。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと コンビニが小さい。 |
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当院で手術して良かったこと 担当医の先生が手術前の診察時より絶対大丈夫だからと確信を持って励まして診て下さり、親子共に安心して挑むことが出来た。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 特になし。 |
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2歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 田中先生が詳しく手術の説明をしてくださり、手術当日も田中先生をはじめ皆様に手厚いサポートをして頂き、ととも心強かったです。本当にありがとうございました。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 不満はありません。 |
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6歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 日帰り手術ができたこと。待ち時間が少なかったこと。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 食事が子どもには食べづらいメニューだった。 |
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2歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 先生からの説明がしっかりあり信頼できた、親しみやすく息子に優しくとても安心できた。手術日担当の看護師さんがとても親切で親も安心できた。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと なし。 |
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１歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 術前術後の説明が充分だった。先生と看護師の方々が丁寧親切に接してくださった。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 術後1w診察までが不安だったので、気軽に相談出来る様な仕組みがあったら安心かなと思った。(LINEやメールで手術箇所の写真を送り、診てもらうなど)。 |
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1歳 男の子 |
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当院で手術して良かったこと 田中先生がとても親身に対応してくださり、前日の晩から入院させてもらったことで安心出来た。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと 日帰りか1日宿泊しての入院かを選べると良かった。息子の場合、すぐに脱腸してしまう状態だったので、結果的に前日の晩から入院する体制の方が良かったと思った。 |
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7歳 女の子 |
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当院で手術して良かったこと 姉妹がいるので日帰り手術で良かった。手術日もすぐに決まり、お部屋も綺麗だった。 当院で手術して不満だったこと、改善してほしいこと なし。 |
